DCRC专员工作职责1.解决客户的抱怨和投诉,客户满意度的调查;2.车辆维修/保养后的定期客户回访;3.市场推广活动车辆召回活动和季节性健诊活动时的客户联络;4.客户信息数据库的信息更新;5.客户车辆维修/保养计划的
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熟悉金融贷款相关知识,有很强的责任心
了解事故赔付流程,精通保险理赔。
普通话标准,有销售经验优先
懂汽车销售,有同行工作经验两年以上
有同行工作经验
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