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泰州众达汽车销售服务有限公司

刷新于:2015-06-26被浏览:672次

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泰州-海陵 (泰州市海陵区永定东路188号 ) 上班路线查询

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职位发布人:封女士

180****5978,181****6533 显示号码

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职位描述

认真学习深刻领会积极宣贯和严格执行本公司的经营管理理念规章制度勤政廉洁率先垂范;

在总经理的领导下开展工作,树立开拓进取与时俱进的意识,负责公司客户关系及其相关管理工作,对本部门职责范围内的一切工作负有领导和管理责任;

负责部门管理办法及制度的拟定执行检查与修订;

确保用户满意;

传递斯柯达“HumanTouch”服务品牌价值;

监督客户区域内(包括展厅和售后客户休息室)的场地设施布置,确保其处于完好和可用状态;

管理和指导所有与客户直接接触的岗位人员的服务质量;

必要情况下的用户接待工作;

设计公司的用户服务满意策略,使其符合斯柯达“HumanTouch”理念;

负责客户关系构筑体系的建立维护管理及运用;

用户回访和用户投诉工作的管理,并根据回访结果实施改进;

负责对与客户直接接触的岗位进行与用户满意度相关的业务培训和绩效考核;

围绕用户满意,根据销售和售后服务的需求,协调广告和市场活动的开展;

负责企业外部关系的维护和重大事件公共关系的处理,营造良好的企业外部经营环境,努力维护企业形象;

公司简介
泰州众达汽车销售服务有限公司是上汽斯柯达品牌泰州地区唯一授权标准4S店;公司成立于2008年8月,位于泰州市海陵区永定东路188号(泰州金融中心东侧200米),附近有万象城,泰州图书馆,泰州人民医院等,东风路快速路永定路出口一下来就到,交通十分方便;公司严格按照上汽大众斯柯达品牌标准设计建造,经上汽斯柯达厂家认定,集新车销售售后服务配件供应质量担保二手车置换保险代理上牌及24小时救援等一体化标准4S店;公司注册资金1000万元,土地面积6724平方米,建筑面积4931平方米,维修车间3000多平方米,拥有与世界同步的现代化车辆故障诊断设备车身校正设备四轮定位设备尾气排放测试设备等,具备严格培训的专业维修人员,为广大车主提供汽车纯正原装配件和专业的售后服务保障。公司经营管理规范,技术力量雄厚,以其高性价比低故障率低使用成本高二手车残值优质的服务使斯柯达汽车成为全球畅销车型,让您体验“安心安全爱用”的AAA品质。公司成立11年来,本着“诚信为道,建百年老店”的经营方针,多次荣获上汽斯柯达客户满意度5星殊荣;拥有一批上汽斯柯达认证的技术服务人员,并多次在上汽斯柯达售后技术评比大赛中荣获优胜奖。
该公司的其TA职位
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  • 租赁和商务服务业
  • 私营企业
  • 泰州-海陵
  • 30-60人
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职位名称:关爱主管
公司名称: 泰州众达汽车销售服务有限公司
 
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