职位详细信息
工作性质：全职
工作地点：江苏-泰州
学历要求：高中
性别要求：性别不限
薪水待遇：面议
岗位描述
岗位职责：1做好卖场的日常卫生工作，商品饰品玻璃床品等复位和调换，设备安全检查2保管好卖场的商品饰品，如有丢失或损坏，照价赔偿3做好订单的售前售中售后跟踪工作4每日填写顾客进店资料表并及时交给店长5积极进取不断学习，掌握产品知识销售技巧，提高自身素质6意向顾客的跟踪服务7一对一服务，售前售中售后一站式服务到底，能自行处理的就自行处理，不能的就与维修技师同去8订单要工整无误的填写好产品的型号规格颜色尺寸交货日期等9顾客更改送货日期的订单，以当日接到通知为标准，更改送货日期，并加以备注10如有卖场出现货，必须仔细检查商品，确认型号且没有质量问题的方可送货11投诉质量问题的，需维修或退换货的顾客，首先要表示歉意，然后按规定流程做售后服务12如遇到自己权限范围内或正常处理程序不能解决的售后服务事项，须及时汇报请示店长或经理岗位要求：1两年以上家居行业或其它消费品专导购工作经验者优先考虑；
2口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
3具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
4性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
5有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心责任心和积极的工作态度