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职位描述:售前/售后技术支持人员岗位职责:1对已发布产品了解透彻,定期对销售队伍进行产品培训及考核;2将市场上搜集到的反馈意见形成建议或报告,及时与产品研发人员沟通,确保产品最大程度满足客户需求;3日常工作中为销售订单提供充分的产品技术指导,包括投标流程等;4定期拜访医院,做临床推广和产品介绍,包括产品宣讲安装调试解答疑问,并协助销售完成任务;5市场及行业信息搜集及分析,为市场策略的制定提供及时的专业支持;6培训指导代理商,支持全国范围的培训装机调试。岗位要求:1本科以上学历,生物类(分子生物学/免疫学)医学检验类相关专业;2具备分子生物学免疫学细胞生物学相关实验知识背景及实验技能;3熟悉RT-PCR及荧光PCR相关技术,能熟练使用各型号荧光定量PCR仪;4有良好的沟通协调组织能力,普通话标准,具有较强的客户服务意识;5有两年以上实验室工作经验,具备丰富的实验经验和较好的分析能力,能独立解决所需专业类技术问题;6具有PCR体外诊断试剂或PCR仪器技术服务相关工作经验者优先考虑;7接受出差者优先考虑。