江苏蔚翔新能源汽车有限公司
2000-2999
不限 / 大专 / 性别不限 / 2000-2999 / 不限到岗
江苏-泰州 （江苏省泰州市海陵区九龙镇龙园路211-1 ） 上班路线查询
招聘2000-2999
(联系时请说明是在新泰州人才网上看到的)
打电话前先投个简历，获得面试的成功率增加30%
1.受理客户申请的业务客户投诉并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组2.使用多渠道方式（如短信邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的；做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的建议与意见；登记接听登记本，填写维修单，不管客户来点咨询或需维修或投诉，应按进来登记在本，并说明原因或处理情况。3.应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了各方面的业务知识，准确无误地位用户提供话费查询业务查询业务办理及投诉建议等各项服务。让客户在满意中得到更好的服务。岗位要求：大专及以上学历，有相关售后服务经验，已婚已育者优先
