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一岗位职责1负责接听客户对产品的咨询，提供满意的回复；2处理售前售后客户的订单，回访，了解问题，及时处理和解决；3具备处理售前售后问题跟进进程沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。并跟踪进展直至解决。4熟练使用电脑和基本的OFFICE办公软件，登记售前售后信息5本岗位不涉及销售（无需主动开发客户）二任职资格：1中专以上学历，女，年龄20-35岁，优秀应届生亦可（条件优秀者可适当放宽要求），可接受早晚轮班；2有销售客服呼叫中心等相关经验优先录用；3普通话流利，善于与人交流，语言表达能力强，有良好的人际沟通能力分析能力口齿清晰反应灵敏；4熟练使用电脑和基本的OFFICE办公软件，登记售前售后信息5心里承受能力强愿意接受压力挑战高业绩提成，具有良好的团队合作意识；三福利待遇及工作时间：1工资＝底薪+提成+奖金，业绩中等月收入5000+，上不封顶；2工作时间：8：30-17：30，每周休息一天；早晚轮班；
