泰兴希尔顿欢朋酒店前厅部经理 5千-7千/月 收藏 申请职位
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泰兴希尔顿欢朋酒店前厅部经理

泰兴市鸿润建材商行

刷新于:2020-03-26被浏览:1017次

5千-7千/月

不限 / 大专 / 性别不限 / 1人 / 不限到岗

泰州-泰兴 (泰兴一建大楼(泰州/泰兴/市区) ) 上班路线查询

招聘1人

职位发布人:陶先生

177****6058,138****6840 显示号码

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职位描述

1.
负责前厅部的全面工作,对总经理负责。
2.
对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
3.
负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。
4.
工作策划 (1)负责策划本部门的工作;

(2)制定本部门的财政预算;

(3)主持部门业务会议,进行业务沟通;

(4)向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作;

(5)负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通;

(6)协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。
5.
工作检查 (1)检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量,检查总台设施是否布置有序、整洁美观;

(2)检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序,是否对宾客服务周到、热情有礼,爱惜客人的行李物品;

(3)检查房间预订情况,了解和掌握房态;

(4)检查接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌,服务是否周到及是否爱惜工作设备;

(5)检查工作人员是否周到细致地为客人服务,客人交办的事是否办妥,是否能帮助客人解决疑难问题;

(6)检查其他人员,如分送报纸、报表接待计划等员工是否尽职尽责、保质保量地完成工作。
6.
日常工作 (1)参加部务会议、业务会议。
例会等,提出工作疑难、工作建议、工作计划等请总监决策;

(2)审阅部属各部门的工作报告和工作日志、报表;

(3)制定和实施培训计划,对部属员工进行思想教育和工作培训;

(4)负责门前迎送“V.
I.
P.
”客人的工作督导和指挥;

(5)抓好本部门的安全、卫生管理;

6)向总经理汇报工作。

公司简介
泰兴市鸿润建材商行创立于2005年,展厅位于红星美凯龙一楼,经营面积达2000平方米,主要经营陶瓷、卫生洁具,是TOTO卫浴、箭牌卫浴、博德精工磁砖泰兴地区的总经销商,年销售额达2000万元。
该公司的其TA职位
泰兴市鸿润建材商行
  • 学术/科研
  • 其它
  • 泰州-泰兴
  • 20-99人
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职位名称:泰兴希尔顿欢朋酒店前厅部经理
公司名称: 泰兴市鸿润建材商行
 
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