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服务员

泰州文旅古月楼饮食文化发展有限公司

刷新于:2020-05-14被浏览:495次

薪资面议

不限 / 学历不限 / 性别不限 / 30 / 不限到岗

江苏-泰州 (泰州市医药高新技术产业开发区泰高路329号世茂河滨花园64栋204室 ) 上班路线查询

招聘30

职位发布人:徐伟

136****0269,151****7778 显示号码

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职位描述

服务员岗位职责一按时上班,衣冠整洁端庄大方彬彬有礼面带微笑待人热情。
二熟知已经预订的单位名称(或个人姓名)服务要求,检查准备情况是否符合客人的预订要求,保证客人入座前桌椅的整齐。
三坚守服务岗位,热情主动礼貌地接待到来的客人,运用“先生小姐您好,欢迎光临“等礼貌语言,微笑问候客人,主动替客人拉椅子。
四及时了解客人的心态需求,满足客人的需要,服务做到“四快”:眼快口快手快脚快,及时清洁台面,撤换用过的盘碟烟盅。
五熟悉各厅房的设备设施和服务项目,能解答客人提出的要求和问题。
六关注客人携带的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好贵重物品,做好防盗工作。
七随时留意顾客的服务需求,及时满足顾客的需要,确保服务到位。
八留意客人的不正常行为,能及时发现酒店设施备破损坏的情况,并在客人消费后付账前向客人索赔。
九留意客人的姓名协助领班建立健全客户食谱档案,在客人离店时感谢其光临,增加客人的亲切感和自豪感。
十随时听取顾客的意见和评价,代表酒店感谢客人的意见和评价,注意接待中发现的问题,尽快协助解决,迅速把客人的投诉直接报告领班。
十一根据厅房的宴会预订,及时完成换场工作,做好新的预订单的准备工作。
十二做好工作日志,按交接程序,做好单据和物品的交接工作。
十三根据领班的布置,领取准备服务必需的整洁卫生的物品。
十四对各种设备故障及时报告领班,并填写维修单报销维修。
十五接受业务培训计划,不断提高个人的服务技能服务技巧,提高综合素质。
十六完成领班主管布置的其他工作。

公司简介
泰州文旅古月楼饮食文化发展有限公司简介泰州文旅古月楼饮食文化发展有限公司由泰州文旅集团与江苏古月楼餐饮有限公司本着“优化资源组合,发展泰州旅游,做强区域餐饮,促进合作共赢”的原则,于2020年4月共同投资组建。泰州市文旅集团是泰州市政府国有资产监督管理委员会全额注资的一家国有企业,成立于2018年4月,总资产超300亿元。成立以来,泰州市文旅集团以泰州市文化旅游产业融合发展为己任,紧紧围绕“打造长三角具有重要影响力的文旅企业”战略目标,努力构建泰州旅游产业“大旅游、大战略、大产业、大发展、大融合、大投资、大突破、大保障、大合作”新格局。江苏古月楼餐饮有限公司,总店位于泰州市海陵区老街,另有6家分店。作为江苏老字号、泰州餐饮知名品牌的“古月楼”是以经营本帮早茶和淮扬菜品为主的大型餐饮企业,一向秉承“品质第一、诚信为本、服务至上”的经营宗旨,旗下饭店设计时尚大气、环境优雅舒适,设有不同风格的文化包房和多功能宴会厅,是早茶、家宴、喜宴、亲朋聚会和商务宴请的理想场所。公司成立十多年来,备受消费者瞩目。新成立的泰州文旅古月楼饮食文化发展有限公司以餐饮服务为主体,集餐饮文化研究、旅游产业开发、文化艺术交流、非物质文化遗产保护、工艺美术品收藏等为一体。公司以“满足顾客需求、推广淮扬菜品、发展泰州餐饮、擦亮‘古月楼’品牌”为目标,继续围绕“品质、诚信、服务”路线,充分发挥管理层和技术骨干力量、人才优势、文化价值、服务意识。在主职能上,依托投资参股的江苏江泰食品有限公司,遵循传统工艺,主打泰州茶点、淮扬面点、胡泰泰卤菜等产品,不断向全国各地拓展,规划用2至3年的时间在全国新开300家连锁店,5年内上市,让公司“古月坊”“胡泰泰”等品牌能更好地立足于神州大地,在力争成为国内一流的连锁餐饮企业的同时,让“泰州美食”走进千家万户,让各界人士通过美食了解泰州。
该公司的其TA职位
泰州文旅古月楼饮食文化发展有限公司
  • 住宿和餐饮业
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  • 江苏-泰州
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职位名称:服务员
公司名称: 泰州文旅古月楼饮食文化发展有限公司
 
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