电话客服专员

工作内容：1.
以合法、专业、规范的程序协助公司处理银行信用卡、金融产品的违约账款，对逾期未还款的用户进行提醒;
2.
通过的方式与客户进行沟通和告知，跟踪并督促逾期账款的回收;
3.
合规更新、登记逾期客户的相关资料信息，详细记录与客户接触过程和信息，为客户提供快速、准确的还款咨询服务;
4.
本岗位不涉及任何销售和骚扰行为，受银行、金融等大型机构委托管控风险，严禁有任何违法违规的行为。
职位要求：1.
年满18周岁，专科及以上学历专业不限(条件优秀者可放宽);
2.
语言表达能力强，有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、反应灵敏;
3.
心理承受能力强、愿意接受压力、挑战高业绩提成，具有良好的团队合作意识;
4.
从事过银行、保险行业客户服务,小额贷、信用卡等催收业务的人员优先录取;
5.
人品端正，无犯罪记录，个人征信良好。
福利待遇:1.
新员工入职可享受带薪专业培训，师傅带教，快速进入角色;
2.
试用期(1个月):综合底薪4000元/月，享受正式员工提成机制，转正立即上调薪资与激励。
所有员工每两月进行一次员工评级，每次调级可上调底薪与提成机制，业绩优秀者可再优先调级。
所有员工综合薪资4000元/月起，提成上不封顶+全勤+提成(3%25--12%25)，公司员工综合平均薪资7000/月以上。
3.
按照国家法定要求签订正式劳动合同，缴纳相关社保福利;
4.
正式员工享受国家法定带薪假日，工作1年以上还可享受带薪年假，定期安排丰富的员工拓展活动，各种聚餐、不定期旅游等福利晋升通道:纵向发展:你可以从员工—组长—部门主管—部门总监—合伙人横向发展:你也可以从初级专员一中级专员一高级专员一资深专员工作时间:做六休一，早上8：20-11:30下午12：50-18:00