稻河云舍(泰州)酒店管理有限公司
3800-5500元/月
不限 / 不限 / 性别不限 / 5人 / 不限到岗
泰州-海陵 (泰州市海陵区稻河古街区菊花园62号 ) 上班路线查询
招聘5人
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【岗位职责】1.时刻保持良好的职业形象,坚持酒店的服务标准。2.通晓酒店各项对客政策、设施设备、服务种类及总台工作程度和规范。3.负责客人入住、退房、来访及咨询解答等日常服务工作。4.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。5.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务,处理简单的客人投诉及宾客关系维护工作。7.制作有关经营报表,为其它部门提供准确的数据信息。8.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。【任职资格】1.女性身高1.60cm以上、男性身高170cm以上,相貌端正,身体健康;2.高中以上学历,普通话标准,熟练使用电脑,有酒店前厅工作经验者优先录用;3.性格开朗、头脑灵活、善于交际,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。