顶福食品科技（江苏）有限公司
3500-6000元/月
不限 / 大专 / 性别不限 / 5人 / 不限到岗
泰州-兴化 （兴化市开发区花溪路18号开发区调味品集聚区8、9、10号 ） 上班路线查询
招聘5人
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岗位说明：1、熟悉网店（天猫/京东/淘宝）流程，掌握阿里系店铺客服接待的规范，做好售前售后客服接待工作，促成交易转化；2、跟踪处理客户退换货、投诉、客户评价、顾客反馈等售后服务，做好数据整理汇总、更新；3、定期总结客服在接待过程中客户意见，并及时和领导沟通汇报；4、公司内部的订单处理并和相关部门对接；5、完成上级领导分配的其他任务；任职要求：1、有过天猫/淘宝/京东客服工作经验者优先考虑；2、具有良好的沟通能力，有跨部门沟通协同能力；3、打字速度快，60字/分以上，熟练使用办公软件；4、大专及以上学历思维灵活善于学习，有上进心和求知欲；5、对电子商务感兴趣，愿意往该方向发展，优秀者重点往运营方向培养；6、有强烈的责任感及团队协作意识，拥有分析问题，并独立解决问题的能力，敢于承担压力；薪资待遇：1、试用期薪资3.5k，转正后3.8k+绩效+提成，单休2、缴纳五险3、早班时间9:00-17:30，夜班时间15：00—23：30
