泰州众达汽车销售服务有限公司
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不限 / 中专/技校 / 性别不限 / 2人 / 不限到岗
泰州-海陵 (泰州市海陵区永定东路188号 ) 上班路线查询
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工作内容:成交用户的销售满意回访;通过、电邮、书信等各种途径,为用户提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访;协助相关业务人员向用户提供再保险、年检等增值服务;利用经常与用户接触的机会,收集用户的抱怨及建议,持续发掘用户需求,及时整理反馈给客户关爱总监,必要时提出自己的主张;用户抱怨的受理和协助解答;参与组织实施各类用户服务活动。职位要求:具有中专以上学历;具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识;熟悉档案管理知识和电脑操作;具有高度的工作责任感。