职位详细信息
工作性质:全职
工作地点:江苏-泰州
学历要求:大专
性别要求:性别不限
薪水待遇:面议
岗位描述
1主持前厅部日常工作,抓好部门内的质量管理工作,对各分部主管下达工作任务,监督检查执行情况,为客人提供优质高效的服务,并做好本部门的成本控制工作。
2编制部门预算和各项业务计划,制定并完善部门各项规章制度。
3协调处理好宾客关系,广泛听取搜集可任意键,处理投诉检查落实重要客人的接待工作。
4审阅每天工作报表,密切注意客情,采取有效措施,落实完成部门经济指标。