职位详细信息
工作性质：全职
工作地点：江苏-泰州
学历要求：大专
性别要求：性别不限
薪水待遇：1800元/月
岗位描述
工作职责：1负责客服热线咨询接线工作；
2负责客户咨询信息查询及疑难问题的解答和投诉工作；
3协助项目部开展项目实施工作，提供相关信息协助项目有效进行；
3负责客户日常�
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4与客户沟通，开展相关的业务外呼调查及回访等工作；
5负责公司产品售后回访工作，搜集客户意见及建议，提高客户满意度；
6负责公司产品销售工作。
任职要求：1良好的客服服务意识以及沟通技巧，有医学行业呼叫中心服务经验者优先；
2普通话标准，口齿清楚思维敏捷；
3懂网络软件相关知识，大专以上学历，医药类相关专业优先；
4了解和熟练使用呼叫中心平台软件，OFFICE办公软件，打字速度要求70字/分钟以上；
5工作时间：早8：00-下午4：00。