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1.与一汽-大众客户关怀部的业务联系，并落实其各项工作安排2.确保客户满意，超出客户期望值，完成当前重点工作，以确保客户服务竞争力3.搜集汽车销售与维修保养备件附件业务的市场信息4.领导全体人员采用以客户为导向的思维和行为5.利用服务中与客户的接触来销售6.根据客户需求调整企业内部组织
