职位详细信息
工作性质：全职
工作地点：江苏-泰州
学历要求：大专
性别要求：性别不限
薪水待遇：面议
岗位描述
1.
1记录每天客户投诉记录，并了解处理进度，收集后将资料整理汇报主管；
1.
2定期对物业进行巡视检查，填写物业巡查报告；
1.
3遇有紧急事故，协助处理善后工作；
1.
4接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告；
1.
5跟进所有客户投诉问题及巡视检查问题；
1.
6负责接听客户提出的各类问题及日常投诉，其中包括维修服务。
准确掌握物业各方面的情况，同时熟悉关于管理清洁工程保安消防财务登等各方面的基本状况，在最短的时间内帮助客户解决问题，与客户建立良好的关系。