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客户关怀专员

泰州奥正冠通汽车销售服务有限公司

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2000-2999

不限 / 大专 / 性别不限 / 2000-2999 / 不限到岗

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招聘2000-2999

职位发布人:曹静

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职位描述

具体要求:1提升客户服务质量,并监控客户生命周期的“联系点”流程2按照标准话术进行接听工作3负责邀约客户来店维修4将活动信息准确告知新老客户,引导客户到场参加活动5合规处理客户异议,详细准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速准确与专业的咨询服务岗位职责:1具有良好的客户服务意识2普通话标准,热情开朗活泼,亲和力强3具有良好的沟通能力和协调能力4执行力强,服从领导分配工作,注重团队协调5有汽车4S店或呼叫中心工作经验者优先

公司简介
“同一星球,同一品质,同一奥迪”泰州首家唯一授权奥迪城市展厅——泰州奥正冠通已正式入住泰州国际汽车城,作为泰州新的城市地标“奥迪城市展厅”,是泰州目前最大最豪华最国际化的汽车展厅,它超越了传统的豪华汽车品牌4S店模式,是按照奥迪全球最新统一标准设计建成的集品牌体验车型展示新车销售售后服务于一体的经销商展厅。公司总投资一亿元人民币,2010年成功获得奥迪品牌泰州地区唯一认定经销商。占地面积约13000平方米,不仅资金实力雄厚,更拥有国内一流的软硬件设备。严格按照奥迪品牌的国际标准,投资建立了集整车销售配件供应维修服务和信息反馈为一体的4S营销体系,为客户的车辆购买与服务提供了优质的保证,也使得更多的汽车消费者能够有机会亲身感受奥迪品牌城市展厅的优秀品质。泰州奥正冠通汽车销售服务有限公司以业界领先作为奋斗的目标,积极实施战略化管理,保持和谐稳定高速的发展,为每一位即将加入奥正冠通的同仁提供更广阔的就业平台! 
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职位名称:客户关怀专员
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