职位详细信息
工作性质:全职
工作地点:泰州-泰兴
学历要求:本科
性别要求:性别不限
薪水待遇:3000元/月
岗位描述
具体要求:1.
制定部门发展计划客服部门管理工作2.
制定客服工作的运行和流程及规章制度;
3.
在执行校长的直接领导下,全面主持客服部工作4.
进行日常发现的问题收集统计分析;
5.
配合教学部门实施各项活动,在活动前制定活动流程及实施方案;
6.
对活动进行收集反馈实时控制,活动后作出报告,对活动进行评估;
7.
配合其他部门完成运营所需要的工作;
任职资格:1.
具有三年以上客户服务经验;
大专以上学历;
2.
熟悉教育培训行业;
3.
具有良好的团队合作精神和高度的责任感,较强的协调管理能力,对公司规范化管理有深刻了解;