泰兴市森通汽车销售服务有限公司
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不限 / 大专 / 性别不限 / 2人 / 不限到岗
泰州-泰兴 (泰兴市东三环东侧振兴路北侧(泰州/泰兴/市区) ) 上班路线查询
招聘2人
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1、严格按照上海通用别克关怀核心流程的要求开展工作;2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定任务委托书;3、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;4、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;5、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;6、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;7、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;8、利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;9、与客户建立良好关系,积极开拓市场。