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客户关系CRM经理-泰州宝景

泰州宝景汽车销售服务有限公司

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泰州-姜堰（泰州市海陵区京泰路街道兴泰路69号（火车站西侧500米））上班路线查询

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李

职位发布人：李女士

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职位描述

职位描述：1制定年度客户活动工作计划，提升品牌形象与客户满意度；

2及时有效的开展客户关怀工作；

3及时有效的处理客户投诉及抱怨，提升客户满意度；

4确保厂家的各项关于客户满意度的调查政策落实到相关部门，并向店总及厂家相关部门汇报工作。
职位要求：1市场营销或相关专业大专以上学历；

23年以上4S店客服工作经验；

3工作细心，有耐心，有一定亲和力，善于与人沟通；

4积极进取�
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公司简介

泰州宝景汽车销售服务有限公司隶属于润东汽车集团，是华晨宝马汽车有限公司和宝马（中国）在泰州地区授权的特许经销商。位于泰州市海陵区火车站街区，占地面积9618平方米，总投资1亿元，集汽车销售维修保养配件供应信息咨询反馈服务于一体，在展厅建设硬件设施件服务方面，严格按照BMW全球统一的高标准进行建设和配备。润东汽车集团有限公司(China Rundong Auto Group Limited)是一家专注在豪华高端汽车品牌为主导的综合服务商。成立于1998年，于2001年9月在江苏徐州开设首家汽车经销店后经过快速发展已成为总部位于华东地区规模最大的豪华/超豪华汽车经销商之一。集团旗下网络店面数量截止到2014年底共计65家，主要服务于江苏山东上海浙江等以华东区域为主的沿海富庶地区城市消费者。于2014年8月12日在香港联交所主板成功上市（证券简称：润东汽车；证券代码：01365.HK）。润东汽车集团始终将战略重点放在中国备受欢迎的豪华及超豪华汽车品牌上，同时均衡的发展中高端汽车品牌。截至2014年12月31日，集团拥有的汽车品牌组合包括7个豪华品牌，即宝马MINI捷豹路虎奥迪雷克萨斯及凯迪拉克；2个超豪华品牌，即玛莎拉蒂及法拉利，14个中高端品牌，即别克现代福特雪佛兰上海大众起亚东风本田广汽本田一汽丰田广汽丰田丰田东风日产郑州日产及北汽新能源。在网络布局上，集团透过内部增长及选择性收购实现网络扩张，且战略性的重点布局中国华东沿海富裕地区，包括江苏省山东省上海市浙江省及安徽省。在重点区域实行的高密度经销网络，有助于本集团提升品牌知名度及客户忠诚度。截至二零一四年十二月三十一日，本集团共计经营门店65家，其中44家位于江苏省10家位于山东省7家位于上海市3家位于浙江省1家位于安徽省。其中41家（或63%）专营豪华或超豪华车品牌，24家（或37%）为中高端汽车品牌。润东汽车已成为江苏省山东省及上海市最大宝马经销集团之一中国第五大宝马经销集团，成为江苏省山东省及上海市最大的路虎捷豹经销集团之一，成为山东省最大奥迪经销集团。连续被中国汽车流通协会全国工商联汽车经销商商会等国家级权威机构及媒体评为“全国十佳汽车营销集团”全国十佳乘用车经销商” “改革开放30年中国汽车流通行业最具影响力的“优秀汽车经销集团”等荣誉称号。润东汽车把“正已化人，成人达已”作为自己的核心价值观，致力于提高服务能力，以超出客户的期望回报顾客，赢得客户的尊重与信赖。

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