更新时间：2021-09-14
曹韩华
女| 38岁| 大专| 10年以上工作经验 |保密
户籍：保密
求职意向
期望职位：售前/售后服务
期望行业：不限
期望薪资：3千~5千/月|想在医药高新区工作
求职状态：我目前已离职，可快速到岗
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自我描述
本人善于沟通，有较强的的接受能力，为人亲和，做事谨慎、认真，有耐心。
教育经历
2006-9 至 2009-6
[2年9个月]
大专|江苏城市职业学院|应用信息工程
工作经历(TA工作了8年9个月，共做了3份工作)
2009-7 至 2013-3
[3年8个月]
客服|上海光程信息科技有限公司
工作职责：1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；2、帮助顾客查询订单快递并跟踪物流信息，并积极处理售后问题；3、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答；4、整理客户订单，并与公司物流人员沟通；5、处理与客户业务相关的其他问题；6、妥善处理交易纠纷。
2013-10 至 2017-12
[4年2个月]
业务跟单员|上海鲸鱼消防水带有限公司
工作职责：接听客户电话，对于产品的询价及产品介绍以及订单的发货等相关日常工作。
2018-3 至 2019-2
[11个月]
理单员|国泰汉帛服饰有限公司泰州分公司
工作职责：负责客户订单的整理与统计，同时兼顾产品的发货事宜以及仓库的收发货