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客服回访员

泰州奥正冠通汽车销售服务有限公司

刷新于:2016-10-28被浏览:795次

面议

不限 / 大专 / 性别不限 / 面议 / 不限到岗

江苏-泰州 (泰州国际汽车城纬八路77号(请在网上直接投简历) ) 上班路线查询

招聘面议

职位发布人:曹静

136****8091,052****878787 显示号码

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职位描述

岗位描述:&
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1进行客户满意调查,并对调查结果进行汇总分析形成报告;

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2受理客户投诉,并跟踪相关负责人对投诉处理的全过程,形成反馈报告。
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3对沉默客户追踪,并对调查结果进行汇总分析形成报告;

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4有序开展客户关怀活动;

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5敏锐洞察客户反馈问题涉及原因,并通过长期岗位检查调查等工作提出改进建议;

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任职资格:&
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1.
大专及以上学历。
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2.
流利的普通话,声音甜美。
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3.
熟练运用相关的办公软件。
4.
有回访员经验者或呼叫中心工作经验者优先。
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5.
有奥迪或高端汽车品牌(奔驰宝马)体系工作经验者优先。

公司简介
“同一星球,同一品质,同一奥迪”泰州首家唯一授权奥迪城市展厅——泰州奥正冠通已正式入住泰州国际汽车城,作为泰州新的城市地标“奥迪城市展厅”,是泰州目前最大最豪华最国际化的汽车展厅,它超越了传统的豪华汽车品牌4S店模式,是按照奥迪全球最新统一标准设计建成的集品牌体验车型展示新车销售售后服务于一体的经销商展厅。公司总投资一亿元人民币,2010年成功获得奥迪品牌泰州地区唯一认定经销商。占地面积约13000平方米,不仅资金实力雄厚,更拥有国内一流的软硬件设备。严格按照奥迪品牌的国际标准,投资建立了集整车销售配件供应维修服务和信息反馈为一体的4S营销体系,为客户的车辆购买与服务提供了优质的保证,也使得更多的汽车消费者能够有机会亲身感受奥迪品牌城市展厅的优秀品质。泰州奥正冠通汽车销售服务有限公司以业界领先作为奋斗的目标,积极实施战略化管理,保持和谐稳定高速的发展,为每一位即将加入奥正冠通的同仁提供更广阔的就业平台! 
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