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【工作内容】：1.熟悉酒店管理系统；2.为宾客办理入住/离店手续，安排客房；3.负责访客的接待及相关访客留言的处理负责总机接听转接等工作；4.提供客人叫醒问询服务；5.宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理；6.销售客房，推广和销售会员卡；7.上级交办的其他工作。【任职资格】：1.22-32岁，中专及以上学历，欢迎优秀应届毕业生应聘；2.形象气质佳，男性身高170cm，女性身高160cm以上；3.有良好服务意识，销售意识；4.有良好的沟通协调应变能力；5.微笑礼貌待客，做事认真仔细，有较强责任心上进心和学习能力；6.认可企业核心价值观。
