职位详细信息
工作性质：全职
工作地点：江苏-泰州
学历要求：大专
性别要求：性别不限
薪水待遇：薪资面议
岗位描述
1.
负责售中接待通过与客户沟通提供订单核对相关工作；
2.
对客户进行定期回访，并做好客户反馈信息收集统计；
3.
处理客户投诉及客户需求分析，跟踪及分析消费者满意度。
任职要求：1.
大专以上学历，有一定客户服务知识及能力；
2.
计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础�
�3.
要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户满足客户角度出发；
4.
性格要求沉稳隐忍，善于倾听，有同理心，乐观积极。
普通话标准流利，反应灵敏；
5.
热爱工作，敬业勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。