职位详细信息
工作性质:全职
工作地点:泰州-兴化
学历要求:学历不限
性别要求:性别不限
薪水待遇:面议
岗位描述
岗位职责:1回答客户售前售后的相关问题;
2引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标;
3对网店订单进行及时跟踪反馈服务,如查询物流信息发货状态丢货查件和物流信息异常等;
4及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
6对淘宝客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
任职资格:1熟悉淘宝/天猫客服基本工作,学习能力强。
2熟悉电脑基本操作。
有良好的服务意识。
3服从安排。
4吃苦耐劳脾气好细心耐心责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。
地址:兴化东方商厦向东300米。
上班时间:白班:8:30-17:30,做6休1,有餐补。