职位详细信息
工作性质:全职
工作地点:泰州-姜堰
学历要求:高中
性别要求:性别不限
薪水待遇:面议
岗位描述
1提供在线咨询解答服务,收集客户信息并录入管理,建立客户档案;
2以回访形式调查客户的满意度,对客户进行跟踪及分析汇总;
3有较强的独立处理和解决问题的能力;
4完成上级领导分配的相应工作,并积极主动的跟进工作;
5有良好的服务意识,工作认真负责,积极主动,能够承受较大工作压力;
6有亲和力,反映灵敏,声音甜美,普通话标准,熟悉office电脑网络操作。