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【职责描述】1熟知当天订餐或活动情况,了解活动流程,服从服务主管在活动中的服务安排;2必要时替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管;3迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位;4客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位;5随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理;6掌握和运用礼貌语言,负责接听,宾客订餐应问清楚基本信息;7向客人介绍餐厅各式菜点各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。【岗位要求】1高中以上学历,经过餐饮会议服务培训;2有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,3掌握餐厅服务及会议规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法;4工作主动热情认真,责任心较强;5有会议中心或星级酒店宴会厅工作经验者2年以上者优先考虑;6本岗位可接受优秀应届实习生。