职位详细信息
工作性质:全职
工作地点:泰州-海陵
学历要求:不限
性别要求:性别不限
薪水待遇:3000-4499
岗位描述
工作地点:海陵区岗位职责:1添加修改删除和管理产品信息,负责产品上下架。
2负责与客户在线交流,及时跟进,解答客户咨询,引导客户促成交易。
3负责跟踪货品发货动向,订单的追踪和查询及时与用户沟通,处理评价投诉等。
4负责收集客户资料主动开发新客户与老客户关系维护,收集客户售后意见与问题,提供新产品信息5向上级主管人员上报昨天的销售业绩,总结出要处理的问题。
职位要求:积极主动,擅长沟通责任心强,能耐心解答客户的问题,有团队合作精神。
熟练运用电脑,打字速度快,熟练使用旺旺,具有很强的销售意识。
有丰富的淘宝天猫网店营销及其促销活动经验,熟悉掌握淘宝各类活动推广。
熟悉淘宝天猫网站的商品排序网店评分各项操作规则,熟知每个产品宝贝描述加工工艺。
具备天猫淘宝客服1年以上工作经验,2年以上销售工作经验人员优先有意向,请发邮件