职位详细信息
工作性质:全职
工作地点:江苏-泰州
学历要求:学历不限
性别要求:性别不限
薪水待遇:3000-4499
岗位描述
岗位职责1.
协助助理礼宾司负责礼宾部的工作。
2.
对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;
协助重要宾客的入住和离店。
3.
管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4.
负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5.
确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6.
参与员工的培训工作。
负责员工的日常培训,制定培训计划。
7.
宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车机场班车的服务。
岗位要求1.
大专以上学历,有相关工作经验两年以上。
2.
身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3.
优秀的组织管理能力。
4.
优秀的交际能和沟通技巧。
5.
善于同宾客交往沟通,处理周到果断,能独立处理各种投诉。