泰兴市人社局创新举措构建劳动者维权“防火墙”
泰州人才网讯:为切实维护劳动者的合法权益,泰兴市人社局不断创新工作机制,搭建维权平台,下延维权网格,全方位打造方便快捷的维权通道。
滨江镇居民曹维曾在开发区一家私营企业上班,前不久,她来到市人社局人力资源维权服务中心,投诉企业拒不支付她病假期间的工资。市人社局劳动监察科科长赵奎林接报后主动和劳动单位联系,最终,单位劳资负责人答应支付工资。对于处理结果,曹女士表示满意,工作人员热情周到的服务,也让曹女士感到欣慰。
为方便泰兴市民举报投诉和申请维权,泰兴市人社局在办公大楼一楼专门设立了维权服务中心,设立监察受理、仲裁受理、工伤受理、信访受理和咨询服务五个窗口,打造“一厅式”维权服务,局负责人轮流坐班接访。此外,市人社局在滨江镇和黄桥镇成立劳动监察中队,并加强力量。滨江镇人社所全年接待群众举报200起,开展专项检查5次,追回拖欠工资近680万元。目前,泰兴市人社局维权网络实现全覆盖,乡镇一级网格40个,行政村二级网格338个,每个网格均配备了一名劳动保障监察协理员,打造了全天候服务平台。