1.为宾客提供热情周到的接待,快速有效的登记入住。2.快速有效的退房手续,确保宾客满意的离开。3.负责领导和做出决定,管理前台礼宾司机和总机&预订部工作。4.领导培训和激发团队员工。5.维护顾客档案和信息
1.协助西餐经理在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。2.熟悉部门服务标准,可以清楚的向其他员工解释服务标准。3.了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。4.能够达到TBS产品知识的要求。5.收集员工在工作中的
1.主动的对待客人,满足客人任何合理的要求,并且培训员工能够预见客人的要求。2.了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。3.能够达到TBS产品知识的要求。4.协助西餐经理抓好服务员的服务礼貌和纪律,要求讲礼貌用
1.协助中餐经理在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。2.主动的对待客人,满足客人任何合理的要求,并且培训员工能够预见客人的要求。3.协助中餐经理,定期培训本部门员工,不断提高服务技能和业务水平。4.根据各区
1.确保所有订单的质量一致性。2.控制好产品的质量和数量。3.保证未变质食物不被浪费4.确保并维持质量标准,如卫生及清洁标准。
职责与任务1.熟悉掌握各种宴会台型2.了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。3.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。4.管理每个班次所安排的人力资源5.通过体现自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样
1积极的工作,热情友好的为宾客提供服务。2.致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供优质服务。3.维护顾客档案和信息,确保预定信息准确有效。4.将准确完整的信息录入酒店Ihotel系统,便于大家分
1.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。2.能够正确指出各种不同产品。3.熟悉送餐标准要求。4.严格遵守卫生及安全守则。
1.确保所有订单的质量一致性。2.控制厨房收货的质量和数量。3.保证未变质食物不被浪费。4.确保并维持质量标准,如卫生及清洁标准。5.确保所有设备器运营良好。
1.审核酒店每日已收到的收入情况,认真核对和确保所有收入项目包括客房,餐饮以及其他收入准确完整地确认并计入了总账系统。2.负责酒店的每日收入审核,并编制收入报告。3.核查所有的减免和优惠项目都经过相应的授权