东海证券有限责任公司泰兴济川路证券营业部【返回首页】

1.依据制度规定及其流程要求，办理经授权的所有柜台及其相关业务2.收集学习和掌握金融证券的有关法规交易所有关规则公司制度及流程主管机关公告通知等，在熟练使用交易及相关信息系统的前提下，正确办理各项业务3.受理第三方存管业务的开通变更和撤销等业务4.业务受理与电脑记录的核对工作，保证受理业务的及时性和准确性，及时报告和处理差错5.在上述业务办理过程中，依据制度流程的规定，审核并确保投资者受托人执法人及其他有关人员的身份证明证券帐户基金帐户银行资料交易结算资金帐户等的真实性一致性完整性和有效性6.各类与客户有关的资料信息凭证（含空白凭证）协议（含空白协议）等的收集扫描录入整理归类保管定期提交和归档交接，并确保资料信息凭证等的完整准确与安全

1.营业部（含营销中心营销人员）各项经营和管理过程与结果目标的跟踪分解统计分析上报，落实营业部的绩效管理，推动营业部业务的可持续发展2.负责定期编制营业部员工客户经理证券经纪人工资及开发奖报表，并按要求上报审批3.负责营业部营销平台管理工作：承办员工客户经理证券经纪人入职及离职的营销平台资料录入等相关工作4.负责营销平台权限管理；负责营业部平台系统维护工作5.参与营业部员工绩效考核工作，按要求编制相关统计报表

协助总经理做好日常工作

负责营业部客户维护

1.协助分管副总或总助全面负责运营中心的日常运作和规范管理，为营销中心理财服务中心及营业部客户提供标准化规范化流程化运营及支持服务2.了解和掌握公司各项与运营管理有关的制度流程流程件以及电子运行系统功能，对下属人员进行培训和演练，确保下属人员的熟练掌握和正确应用3.协助总监要求组织完成客户开户客户回访交易咨询技术咨询投资者教育等，主动组织下属人员为营销中心和理财服务中心提供报告会业务拓展活动信息推送公共信息制作等方面的支持服务4.协助分管副总或总助细化增补或另行拟定与上述工作职能有关的业务运行及管理方面的制度流程流程件

1协调总经理做好营业部营销规划2实施具体的营销工作3完成公司及营业部制定的各项营销任务

1.协助运营中心经理对营业部的各类运营风险业务各项运营制度和营业部的执行情况进行监督和检查2.负责落实帐户清理和日常管理工作；负责对不规范新开账户系统不规范账户信息等情况进行排查，对发现的问题及时进行处理整改；对营业部账户规范情况定期进行统计分析和考核，并形成报告3.依据《东海证券有限责任公司营业部绩效考核管理办法》《东海证券有限责任公司营销管理制度》等通过走访暗访回访受理客户投诉收集其他人员报送的有关材料等方式发现揭示记录提醒上报处理或督促纠正违规违法等行为，及时防范和消除风险隐患4.围绕客户投资行为，加强与客户交流充分沟通，增强客户对公司服务品牌的认同，提高客户的满意度，培养客户的忠诚度5.了解与掌握业务发展中的风险隐患，保障公司经纪业务合规健康稳定发展

1.通过协助贯彻和落实公司及营业部管理制度，承办与公司内外相关部门的沟通和协调，承办营业部行政人事及后勤保障工作2.公司监管机构及相关职能部门上下行文及有关事项的跟踪督办和办理3.营业部人员的人事社保从业资格等手续办理和考勤工作4.依据公司规定办理营业部各项业务用章的刻制登记分发交接和必要时的集中保管