招聘服务顾问_宝能汽车集团 - 泰兴人才网(www.txrcw.net)

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招聘岗位：服务顾问

工作岗位：理赔专员/顾问

招聘人数：2人

承诺月薪：面议

工作地点：江苏/泰州/泰兴市

职位类型：全职

学历要求：中专

年龄：不限

性别要求：不限

发布日期：2021-07-27

具体要求：

1.严格按照服务核心流程的要求开展工作； 2.接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定； 3.向客户解释委托书中维修内容，费用和交车时间； 4.跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更； 5.进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责； 6.检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用； 7.跟踪客户的满意度，处理客户抱怨； 8.与客户建立良好关系，积极开拓市场； 9.中专以上学历，汽车维修专业优先； 10.具有1年以上汽车行业工作经验； 11.具有良好的人际交往和沟通能力；

联系方式：

特别提醒：任何以招聘名义向求职人员收取费用的行为都是违法的，可向劳动监察部门投诉。

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