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  招聘岗位服务顾问
工作岗位:理赔专员/顾问 招聘人数:2人
承诺月薪: 面议 工作地点:江苏/泰州/泰兴市
职位类型:全职 学历要求:中专
年龄: 不限 性别要求:不限
发布日期:2020-06-19
   
  具体要求:
1.严格按照服务核心流程的要求开展工作; 2.接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定; 3.向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间; 4.跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更; 5.进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责; 6.检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用; 7.跟踪客户的满意度,处理客户抱怨; 8.与客户建立良好关系,积极开拓市场; 9.中专以上学历,汽车维修专业优先; 10.具有1年以上汽车行业工作经验; 11.具有良好的人际交往和沟通能力;
 
  联系方式:
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