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2020-06-19更新
被浏览:222次
服务顾问
4千-6千/月
五险一金
加班补助
有年假
旅游
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别理赔专员/顾问
招聘人数2人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求25岁--35岁
招聘部门售后服务部
工作地点泰兴宝能-东三环汽贸城(江苏/泰州/泰兴市)
联系方式
联系人:唐女士  ( 联系我时,请说是在泰州人才网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
06-05 12:28
企业最近登录时间
职位描述
1.严格按照服务核心流程的要求开展工作;
2.接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;
3.向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;
4.跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
5.进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
6.检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
7.跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
8.与客户建立良好关系,积极开拓市场;
9.中专以上学历,汽车维修专业优先;
10.具有1年以上汽车行业工作经验;
11.具有良好的人际交往和沟通能力;
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