到工商窗口申请登记前，江苏新程汽车零部件有限公司的经办人通过QQ，与工商人员进行了多次沟通。这次公司吸纳新股东增资，新老股东对股权转让协议等法律文书要求都比较高。参照工商人员提供的示范文本，经过“键对键”的指导，一整套登记材料顺利出炉。在公司提交申请资料的当天下午，就领到了新执照。

　　公司老总感慨地说，“如今到工商窗口办事，就是舒心。有事提前网上沟通，不需要反复跑。以前凡事找局长，现在该科长负责的，科长马上就能帮我们办了。”

　　这样的改变，来自泰州工商局在创建红盾服务创业示范岗中推出的“五通”服务，即咨询服务“一网通”、审查标准“一城通”、核准发照“一岗通”、登记年检“一站通”和照后延伸“一表通”。

　　“我们的登记服务要像高铁一样，不仅要通过信息化手段实现提速，而且要标准化管理实现提质，让每一笔登记注册业务做到既高效又安全。”泰州工商窗口负责人孙静说。

　　该局开通了“红盾助创业”微博和“红盾之家”QQ群，通过友情提醒、在线咨询等互动方式，发出了1200多条指导信息，为创业投资者提供实时网上服务。向食品经营者免费提供“便民U盘”，既方便了经营者，又提高了发证效率。在中小企业集中而又距离市区较远的兴化市戴南镇，泰州工商试行了“分局扫描上传，县局远程核准、分局现场发照”的登记新模式，变企业来回往返为数据网上传送，300多家企业从中受益。

　　为切实解决“同件不同办”的问题，该局制定了各类登记材料受理审查标准，规范登记自由裁量权，推进驻场登记指导，推进工作规范。泰州工商局定期下派业务骨干到各基层局进行驻场指导登记，帮助解决登记中遇到的难题，统一收件要求，确保同一登记材料在市区所有登记窗口同样办理。

　　该局还提出登记年检“一站通”，实现企业年检、变更、备案一窗受理、一体办结。主动在市民服务中心设置内外资年检窗口，设置网上年检专用电脑，为不具备条件的企业提供网上年检服务，全市企业网上年检率达90%以上。

　　利用行政服务中心网络平台，该局推出了照后延伸“一表通”服务，协助企业办理领取营业执照的后续手续，将企业登记基本信息及时提供给税务、质监等部门，实现部门数据共享，减少申请人重复提交数据。 翁慧明 范 君