日前，记者看到刚毕业不久的小王同学在线申办户档托管，短短几分钟，就下载打印出了毕业生人事代理接收函、户档托管申请表及托管合同。小王同学告诉记者，这是通过江苏毕业生就业网的“网上办事大厅”完成的，下一步只需将接收函交给学校，等拿到就业报到证和户口迁移证，就可以直接到省招就中心办理报到落户，非常方便，省去了来回奔波。

　　在门户网站“江苏毕业生就业网”（http://www .jsbys .点击浏览）上新增了“网上办事大厅”，成为服务对象与中心沟通的新桥梁。对此，记者就“网上办事大厅”板块的功能和使用进行了详细了解。

　　记者发现，新开通的网上办事大厅，模拟真实办事场景，推出按服务项目和流程导航设计的场景式服务。轻点鼠标，推开“大门”，即可看到“户口档案服务”、“学历认证”、“流动党员”、“电子图像采集”、“就业报到证”、“求职招聘”和“咨询指南”等7项场景式服务，即使在不了解业务的情况下，做几步简单的选择，便能根据网站场景和导航快速找到所需服务信息和资源，而且好像在身临其境办理该项业务。比如您想了解就业报到证的办理，那么点击“场景式服务”中的“就业报到证”，弹出的界面中，可以看到“办理资格”、“办理流程”、“改签”、“补办”、“预约现场办理”等选项。如果选择改签，点击进入后，办理条件、办理材料、办理程序、办理预约等服务资源全都展示出来了。

　　“网上办事大厅”摆脱了传统“柜台式”服务的时空限制，通过网上网下互动，能够为他们提供全方位、全天候、全时空的个性化服务，不仅可以少跑腿、少花钱，甚至足不出户就能办成事，真是方便快捷、低碳环保。目前类似毕业生户档托管申请、流动党员党费交纳、学历认证申办等服务事项都可以远程办理，不用再跑到窗口排队。记者了解到，今后，“场景式服务”不仅会扩大服务范围，还将逐渐实现场景中的事务网上办理。

　　办理当日，申请人凭预约登记号和身份证号，根据现场操作提示，即可优先办理相关业务，无需排长队等候。网上预约的形式不仅使申请人获得了优先便捷的有效服务，还提高了中心对办理需求的有效预见性，有利于公众的服务诉求得到及时响应，提高了服务效率，美化了服务环境。相关人员告诉记者，该功能开通以来，已有3037人次申请了网上预约，日均50余人。

　　“江苏毕业生就业网”负责人表示，网上办事大厅实现了网上预约、受理、查询、办结的“一站式”服务，极大地方便了服务对象。申请人可以在线了解办事指南，所需材料、办理流程和办理时限，并根据以上信息准备材料，通过网上申办事项，并在网上查询办理过程和结果。记者尝试网上申办学历认证，进入“学历认证”栏目，查看规定、输入信息、下载表格、提交申请，三分钟不到，就在网站提示下自助完成全部手续，之后收到中心短信告知的预审结果，在线交费、传真材料、收到受理确认信息后，即被告知等待完成认证并可自行选择现场或邮递领取报告的方式。自网上办事大厅开通五个月以来，已有1106人次在线申办了该业务。